Datenschutzerklärung

Stand: 15.10.2026

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite ist Miriam Sarlette, Hotel-Restaurant Neuhold, Marburger Straße 132, 8435 Wagna, Österreich, office@hotel-neuhold.at, Tel. +43 3452 82865.

Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Reisedaten (Anreise, Abreise, Personenzahl, Zimmerwunsch) und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).

Wir speichern die Anfrage 12 Monate und löschen sie danach automatisch. Sicherungskopien (Backups) werden bis zu 12 Monate aufbewahrt.

Spam-Schutz

Das Formular ist mit ALTCHA geschützt. Die Prüfung läuft auf unserem eigenen Server, es wird kein Drittanbieter eingebunden.

Zur Abwehr von Missbrauch speichern wir Ihre IP-Adresse nicht im Klartext, sondern nur als gesalzenen Hash (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse am Schutz vor automatisiertem Missbrauch).

Server-Logs

Beim Aufruf der Seite fallen technisch bedingt Logdaten an (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browserkennung). Sie dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach 7 Tagen; daraus abgeleitete Auswertungen ohne vollständige IP-Adresse nach 90 Tagen gelöscht.

Hosting

Die Webseite wird bei Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland (Rechenzentrum in der EU, Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO) betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Mailversand

Anfragen leiten wir per E-Mail an das Hotel weiter und senden Ihnen eine Eingangsbestätigung an die angegebene Adresse. Dafür nutzen wir IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).

Cookies und externe Dienste

Auf der öffentlichen Seite setzen wir keine Cookies. Ein technisch notwendiges Sitzungscookie gibt es nur im Verwaltungsbereich nach der Anmeldung.

Wir binden keine externen Dienste ein (keine Analyse, keine Schriften, Karten oder Videos von Dritten).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15 bis 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Stelle.

Beschwerde

Sie können sich bei der Datenschutzbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.